Kargo ve Teslimat Politikası

GND 3D BASKI ATÖLYESİ olarak, "Fikirden Forma" dönüştürdüğümüz tüm tasarımları size en güvenli ve eksiksiz şekilde ulaştırmak önceliğimizdir. Rize'deki atölyemizden Türkiye'nin dört bir yanına özenle hazırlayarak gönderdiğimiz paketlerimizin kargo ve teslimat süreçlerine dair detayları aşağıda bulabilirsiniz.

1. Hazırlık ve Teslimat Süreleri

Siparişlerinizin kargoya verilme süresi, satın aldığınız ürünün üretim niteliğine göre değişiklik göstermektedir:

Hazır ve Stoklu Ürünler: Anahtarlıklar, kırtasiye ürünleri, oyuncaklar, dekoratif aydınlatmalar, hobi ve hammadde (filament vb.) kategorilerindeki stoklu ürünlerimiz, sipariş onayının ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Minicon ve Kişiye Özel Ürünler: Fotoğraftan modellenen Minicon figürleri ve şahsınıza özel tasarlanan siparişler; 3D modelleme, katmanlı üretim ve son aşamada detaylı el boyaması gibi ince bir işçilik gerektirmektedir. Bu titiz üretim süreci nedeniyle, kişiselleştirilmiş ürünlerimizin kargoya teslim süresi 7 güne kadar uzayabilmektedir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

2. Kargo Ücretleri ve Teslimat Bölgeleri

Tüm Türkiye'ye gönderim yapmaktayız.

Standart gönderim ücretimiz kargo firmalarının fiyat politikalarına göre değişkenlik göstermekte olup, sipariş ödeme ekranında sepetinize otomatik olarak yansıtılmaktadır.

500 TL ve üzeri tüm alışverişlerinizde kargo ücreti atölyemiz tarafından karşılanmaktadır. 

3. Kargo Takibi

Siparişiniz atölyemizden çıkıp kargo firmasına teslim edildiğinde, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinize veya cep telefonunuza takip numaranız SMS/E-posta ile otomatik olarak iletilecektir. Ayrıca sitemize üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden kargonuzun güncel durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Ürünlerimiz, özellikle 3D baskı figürler ve boyalı eserler, taşıma sırasında zarar görmemesi adına atölyemizde yüksek korumalı malzemelerle paketlenmektedir.

• Paketinizi kargo görevlisinden teslim alırken, dış ambalajında herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma olup olmadığını lütfen kontrol ediniz.

• Kutuda gözle görülür bir hasar bulunması halinde, paketi teslim almayarak kargo görevlisine derhal "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız ve bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Tutanak tutulmayan hasarlı kargo bildirimlerinde, kargo firmaları telafi sağlamadığı için maalesef sorumluluk kabul edilememektedir.